Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Ее работа часто сводит ее с людьми на обочине жизни, что лишь усиливает ее внутреннюю пустоту. Она все еще не смогла оправиться после потери отца, и каждый день ощущает лишь глубокую тоску.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом с добрым сердцем. Их общение постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва появившемуся счастью начинают угрожать таинственные письма от незнакомца.