Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в собственной семье Татьяна напоминает того самого «сапожника без сапог»: чужие трудности она решает уверенно, а со своими близкими никак не может сладить.
Владимир Смагин, майор следственного отдела, явился к ней на приём. Он сообщил, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь следователю нужно понять: возможно, психолог сама невольно подтолкнула её к роковому шагу?